증빙 첨부 요정 · 고객센터에 문의했다

첨부 1번부터 사건이 정렬돼 있음

주문 내역과 사진은 순서대로 첨부했습니다

상담창에 들어가기 전에 주문 내역, 사진, 이전 답변을 챙깁니다. 문제를 확인할 근거가 잘 정리되어 있어서 ‘무슨 상황인지’ 설명하는 시간을 줄여 주는 편이에요.

자료를 준비하고 사실과 규정을 확인하는 행동에서 점수를 받습니다. 다만 완벽한 첨부 폴더가 생길 때까지 문의를 미루지는 않아도 됩니다. 지금 있는 핵심 자료만으로도 접수를 시작할 수 있어요.

이 유형의 특징

  • 주문 내역 확보
  • 실물 사진 첨부
  • 이전 답변 캡처
  • 규정 먼저 읽음
  • 파일 순서 정확
  • 처리 내용 재확인

이 유형의 장점

상담창에 들어가기 전에 주문 내역, 사진, 이전 답변을 챙깁니다. 문제를 확인할 근거가 잘 정리되어 있어서 ‘무슨 상황인지’ 설명하는 시간을 줄여 주는 편이에요.

작은 팁

자료를 잔뜩 보내기보다 문제를 보여 주는 사진과 주문 내역부터 골라 주세요.

사연 있는 수화기

나도 테스트하기

친구와 즐기는 놀이 콘텐츠이며, 임상적 심리 진단이 아닙니다.